在设备例表中长按想删除设备ID三秒后弹出对话框，点击确定后即可删除该ID。

只要轻轻向左滑动一下，右边方框显示删除，点击删除确定后，就可以删除云ID。

手机打开某ID的图像，选中右边的设置按钮，如下图。打开的选项中下方即可更改参数。

1、连接好摄像机，打开UC管理软件或者IE界面。默认用户名登陆 admin 密码123456。 2、 登陆UC客户端→选中配置管理→远程配置→网络设置→网络状态→云登陆状态→设备云ID，登陆状态为1说明设备已正常穿越到服务器，可以随时远程观看。

如未出现云登录状态这个选框。说明UC客户端过旧，可至官网下载安装官网公布的UC客户端即可。

答：如登录状态为0，说明摄像机不能上公网，未能获取到云信息。 1、请检查摄像机网线是否接入路由器，网络指示灯是否正常闪烁。 2、查看网络状态内的DNS是否跟路由器后台首页内WAN口一致，如不一致，配置管理→远程配置→网络设置→以太网设置-修改DNS1,DNS2后保存即可。...

UC2客户端录制音频的话，配置录像参数的时候需要勾选录制音频选项。

新更新UC2客户端版本,可以正常显示（UC2版本号V4.9.3.2或更新的版本）。

模组要支持音频功能，正确的接入有源的拾音器；在进入模组设置界面》媒体设置》音频编码参数设置》开启音频；

DHCP是Dynamic Host Configuration Protocol的简称，用于给局域网设备自动分配IP地址。在启用DHCP后，要求有一个正常运行的DHCP服务器存在。一般是用路由器实现DHCP服务器功能，当设备无法自动获取到IP时，需要检查一下路由器有没有启用DHCP功能。

由于我司网页比IE9先使用，所以某些功能需要在兼容性视图下才能够正常使用。打开IE9，在地址栏后面有个图标，鼠标放上去会显示“兼容性视图”，点击即可。也可以通过点击工具栏的“工具”按钮，在下拉菜单中选择“兼容性视图”。

请核查电脑网段是否跟IPC网段一致，更改设备和电脑在一个网段即可。

在UC2安装目录内的IPCSearchUtil.exe工具打开后点搜索， 即可搜索查看到局域网内设备的密码。

第一步：登陆UC客户端，使用默认的用户：“admin” 密码：“123456”直接登陆我们的UC客户端。第二步：搜索摄像机 登陆UC客户端之后找到配置管理-设备管理界面下的“搜索设备”按钮，将摄像机或者录像机的ip#p#分页标题#e#地址搜索出来。 ...

打开任务管理，关闭其中占用CPU高的程序或关闭句柄数多的程序重新打开应用程序即正常。